LIVRAISON ET RETOUR

LIVRAISON RAPIDE ET SÛRE


La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat en France métropolitaine. En dessous de ce montant le coût de la livraison dépend de l'accessoire :
- Si vous commandez des bandeaux, chouchous, noeuds, bérets et foulchies : 3€ (lettre suivie)
- Si vous commandez une casquette ou un chapeau : 5€ (Colissimo)
- Dans les deux cas vous pouvez vous faire livrer en point relais : 4,5€
- Vous pouvez également récupérer votre colis à la Scrunchie Room tous les mercredis après midi de 12h à 20h (gratuit)

Les commandes passées avant 13 heures sont expédiées le jour même (sauf samedi, dimanche et jours fériés).
Le délai de réception des commandes est de 2 à 3 jours.

Vous pouvez garder un oeil sur votre commande avec le numéro de suivi que nous vous envoyons par mail à l'expédition.

RETOUR PRATIQUE ET GRATUIT


Vous disposez de 14 jours à partir de la date de réception du colis pour retourner l'intégralité ou une partie des articles achetés.
Les frais de retours sont offerts. Vous devez nous envoyer un mail à contact@scrunchie-is-back.com afin que nous vous envoyons le bordereau d'envoi qui vous permettra de déposer votre colis gratuitement à la Poste.

Nous vous remboursons la commande à réception. Le délai de transaction bancaire est de 24h/48h.